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Seguridad y privacidad

Cómo SolTec protege sus datos

Nuestro compromiso con la seguridad

SolTec Innovation se toma en serio la seguridad y privacidad de sus datos. Implementamos medidas de seguridad de nivel empresarial para proteger su información y garantizar la confidencialidad de sus operaciones.

Protección de datos

Protección de datos

Las prácticas de protección de datos se describen en su acuerdo y en la documentación de cada producto.

Infraestructura segura

Nuestros servicios funcionan en infraestructura en la nube de proveedores establecidos, y mantenemos controles de acceso. Los detalles se describen en su acuerdo.

Autenticación

Las cuentas de usuario están protegidas con autenticación segura. Admitimos requisitos de contraseña sólidos y fomentamos el uso de contraseñas únicas para sus cuentas de SolTec.

Prácticas de privacidad

Propiedad de los datos

Usted es propietario de sus datos. Los planes de rutas, mediciones, información de proyectos y otros contenidos que crea le pertenecen. No vendemos sus datos a terceros.

Retención de datos

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Al cerrar la cuenta, el manejo de datos sigue los términos de retención de su acuerdo. Puede solicitar la exportación de sus datos.

Controles de acceso

Los empleados de SolTec acceden a los datos de clientes solo cuando es necesario para soporte y con la autorización adecuada. Las prácticas de acceso se describen en su acuerdo.

Seguridad de pagos

El procesamiento de pagos lo realizan proveedores de pago externos establecidos. SolTec nunca almacena la información completa de su tarjeta de crédito en sus servidores.

Política de privacidad

Para obtener detalles completos sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información, consulte nuestra Política de privacidad.

¿Preguntas?

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de seguridad o necesita informar una inquietud de seguridad, contáctenos.