Sécurité et confidentialité
Comment SolTec protège vos données
Notre engagement envers la sécurité
SolTec Innovation prend au sérieux la sécurité et la confidentialité de vos données. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de niveau entreprise pour protéger vos informations et garantir la confidentialité de vos opérations.
Protection des données
Chiffrement
Toutes les données transmises entre vos appareils et nos serveurs sont chiffrées à l’aide de TLS 1.3. Les données au repos sont chiffrées avec AES-256. Vos plans d’itinéraires, mesures et données de projet sont protégés à chaque étape.
Infrastructure sécurisée
Nos services s’exécutent sur une infrastructure cloud de niveau entreprise avec plusieurs couches de sécurité. Nous utilisons des fournisseurs leaders du secteur avec une certification SOC 2 Type II et maintenons des contrôles d’accès stricts.
Authentification
Les comptes utilisateurs sont protégés par une authentification sécurisée. Nous prenons en charge des exigences de mot de passe robustes et encourageons l’utilisation de mots de passe uniques pour vos comptes SolTec.
Pratiques de confidentialité
Propriété des données
Vous êtes propriétaire de vos données. Les plans d’itinéraires, les mesures, les informations de projet et autres contenus que vous créez vous appartiennent. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À la fermeture du compte, les données sont supprimées conformément à nos politiques de conservation. Vous pouvez demander l’exportation de vos données à tout moment.
Contrôles d’accès
Les employés de SolTec n’accèdent aux données client que lorsque cela est nécessaire à des fins de support et avec une autorisation appropriée. Tous les accès sont consignés et audités.
Sécurité des paiements
Le traitement des paiements est géré par des fournisseurs de paiement conformes à la norme PCI (Stripe pour les abonnements, Square pour le matériel). SolTec ne stocke jamais vos informations complètes de carte de crédit sur nos serveurs.
Politique de confidentialité
Pour obtenir des informations complètes sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Des questions ?
Si vous avez des questions sur nos pratiques de sécurité ou si vous devez signaler un problème de sécurité, contactez-nous.